Cẩm nang du lịch Cát Bà Hải Phòng

    Điểm đến lý tưởng cho kỳ nghỉ của bạn là Cát Bà Hải Phòng! Nằm ở phía Đông Nam của bán đảo Việt Nam, Cát Bà được công nhận là một trong những hòn đảo đẹp nhất thế giới. Bạn sẽ thỏa sức khám phá những rạn san hô nguyên sơ, hang động trong vườn quốc gia thiên nhiên Cát Bà, một di sản thế giới được UNESCO công nhận. Cát Bà cũng là nơi du khách có thể thưởng thức sự yên tĩnh của không gian xung quanh, tìm thấy niềm vui và thư giãn. Bạn sẽ không thể bỏ lỡ một kỳ nghỉ ở đây!

    Khách sạn Cát Bà gần bãi biển

    Khách sạn Chân Trời Mới tọa lạc tại trung tâm đảo Cát Bà, chỉ cách bãi tắm Cát Cò 1,2,3 chỉ vài phút đi bộ. Với phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ và được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, du khách có thể tận hưởng kỳ nghỉ tuyệt vời. Khách sạn còn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, cho thuê xe đạp và xe máy, hỗ trợ đặt tour tham quan đảo Cát Bà và các điểm du lịch lân cận. Bên cạnh đó, nhà hàng của khách sạn cung cấp các món hải sản đặc sắc với hương vị khó quên

    Đặt phòng Cát Bà mùa cao điểm

    Khi đặt phòng tại Cát Bà trong mùa cao điểm, bạn nên lên kế hoạch trước và đặt phòng sớm để tránh tình trạng hết phòng hoặc giá phòng tăng cao. Nếu không thể đặt phòng trực tiếp tại khách sạn, bạn có thể tìm kiếm thông tin trên các trang web đặt phòng trực tuyến để có nhiều sự lựa chọn hơn. Ngoài ra, nếu bạn có thể linh động về thời gian, hãy cân nhắc đến việc đặt phòng vào các ngày trong tuần thay vì cuối tuần hoặc các ngày lễ. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể và dễ dàng tìm được phòng ưng ý.

    Kinh nghiệm đi du lịch Cát Bà

    Cát Bà là một hòn đảo nổi tiếng tại Việt Nam, nằm ở Vịnh Hạ Long, Quảng Ninh. Nếu bạn đang muốn trải nghiệm du lịch tại đây, bạn sẽ có cơ hội chiêm ngưỡng vẻ đẹp hoang sơ và hấp dẫn của thiên nhiên với những bãi biển tuyệt đẹp, những thác nước nguyên sơ và những khu rừng núi bạt ngàn bao quanh. Ngoài việc tham quan các điểm du lịch, bạn cũng có thể tham gia các hoạt động như lặn biển, kayak, leo núi, đi phượt, tham quan vườn quốc gia Cát Bà và thưởng thức ẩm thực địa phương. Cát Bà đang trở thành điểm đến yêu thích của nhiều du khách trong và ngoài nước.

Các quy định - Điều khoản


Khách sạn Chân Trời Mới là một trong những địa điểm phổ biến để nghỉ ngơi, lưu trú khi đi du lịch tại Cát Bà. Tuy nhiên, để đảm bảo cho sự thuận tiện, an toàn và tránh xảy ra các vấn đề liên quan đến việc lưu trú, các khách sạn Chân Trời Mới có những quy định cần phải tuân thủ. Những quy định này có thể liên quan đến việc đặt phòng, thanh toán, giờ giấc, an ninh và an toàn, trách nhiệm của khách hàng và của khách sạn, v.v. Việc nắm rõ và tuân thủ những quy định này sẽ giúp cho kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác của bạn trở nên suôn sẻ và đáng nhớ hơn.

Contents:

Điều khoản và quy định Khách sạn

  • Không được phép mang thú nuôi vào khách sạn.

  • Hút thuốc chỉ được cho phép tại các khu vực cho phép hút thuốc và/ hoặc ở bên ngoài ban công phòng ở (sau khi đóng kín cửa).

  • Cư xử đúng mực tại nơi công cộng: tôn trọng thứ tự đến trước đến sau; ưu tiên phụ nữ mang thai, người khuyết tật, người lớn tuổi; không gây ồn ào la hét; không làm những hành động thiếu văn hóa ở những nơi công cộng; quản lý trẻ em tại khu vực công cộng.

  • Vui lòng trả lại chìa khóa phòng cho nhân viên Lễ Tân khi làm thủ tục trả phòng Khách sạn.

  • Vui lòng cất giữ những vật dụng có giá trị trong két an toàn tại phòng hoặc gởi ở quầy Lễ tân. Khách sạn không có trách nhiệm pháp lý đối với những mất mát hay hư hại về tài sản cá nhân của Qúy khách trong trường hợp Qúy khách không thực hiện theo quy định.

  • Nghiêm cấm tuyệt đối việc nấu ăn trong phòng. Yêu cầu sử dụng các thiết bị điện đúng mục đích.

  • Không được phép mang bất kỳ loại vũ khí, hóa chất hay chất nổ vào khu vực Khách sạn tại bất kỳ thời điểm nào.

  • Tuyệt đối nghiêm cấm các hoạt động vi phạm pháp luật trong Khách sạn như đánh bạc, mại dâm hay sử dụng chất kích thích.

  • Trong trường hợp Qúy khách có khách ngoài đến thăm, vui lòng thông báo với Lễ tân. Nếu Quý khách muốn mời khách ngoài ở lại qua đêm, vui lòng liên hệ và đăng ký với Lễ tân Khách sạn để trả phí lưu trú theo quy định của Khách sạn. 

Sức chứa phòng

Quy định số lượng người tiêu chuẩn bao gồm trong tiền phòng:

Phòng Đơn   1 người lớn & 1 trẻ em (dưới 6 tuổi)
Phòng Đôi    2 người lớn & 1 trẻ em (dưới 6 tuổi)
Phòng Gia Đình  4 người lớn & 2 trẻ em (dưới 6 tuổi)

Quy định về đặt phòng

  • Giá phòng được tính bằng Việt Nam đồng và chịu phí phục vụ & thuế hiện hành, bao gồm ăn sáng cho khách tiêu chuẩn trong phòng (Vui lòng xem Quy định về số người tiêu chuẩn trong mỗi phòng).

  • Thanh toán được thực hiện bằng Việt Nam đồng (VND) hoặc bằng ngoại tệ được quy đổi ở mức giá quy đổi ngoại tệ chính thức do khách sạn đưa ra tại thời điểm thanh toán. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán bằng tiền mặt, thẻ credit hoặc chuyển khoản ngân hàng.

  • Đặt phòng không được tính là đã xác nhận cho đến khi Qúy khách nhận được xác nhận đặt phòng bằng văn bản từ khách sạn. Kiểm tra tình trạng phòng qua điện thoại không được tính là thoả thuận đặt phòng. 

  • Các yêu cầu về phòng (như loại giường, không hút thuốc, …) có thể yêu cầu rõ trong đơn đặt phòng. Tuy nhiên, sắp xếp tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn và được xác nhận bởi đặt phòng.

  • Các chi phí khác (như giặt ủi, minibar, điện thoại…) và các dịch vụ phát sinh Qúy khách yêu cầu trong quá trình lưu trú tại khách sạn phải được thanh toán trực tiếp bởi khách hàng lúc trả phòng.

  • Đối với các đặt phòng cho đoàn từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ phòng Kinh Doanh qua địa chỉ email newhorizonhotel158@gmail.com hoặc gọi theo số hotline của chúng tôi để tổ chức các sự kiện, tiệc cưới, hội họp và hội nghị.

Quy định về Nhận phòng & Trả phòng

Giờ nhận phòng: từ 14h00. Nhận phòng sớm có thể được sắp xếp nếu Khách sạn có sẵn phòng. Khách sạn sẽ tính phụ phí nếu Qúy khách muốn nhận phòng trước 14h00.

Giờ trả phòng lúc 12h00. Khách sạn sẽ thu nửa giá phòng nếu Qúy khách trả phòng trễ sau 12h00 và thu toàn bộ giá phòng nếu Qúy khách trả phòng sau 18h00.

Quy định về trẻ em và giường phụ

  • Tối đa một (01) trẻ em dưới 12 tuổi có thể ngủ chung giường với bố mẹ

  • Trẻ em dưới 6 tuổi được ở miễn phí, ngủ chung giường với bố mẹ

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn.

Các phí phụ thu chưa bao gồm trong giá phòng và được yêu cầu thanh toán trực tiếp tại khách sạn. Vui lòng liên hệ bộ phận đặt phòng để biết thêm thông tin.  

Quy định về hủy phòng

Đối với đặt phòng giá tiêu chuẩn:

  • Thông báo huỷ phòng trước 14 ngày trước ngày nhận phòng sẽ không tính phí.

  • Thông báo huỷ phòng từ 14 đến 05 ngày trước ngày nhận phòng: thanh toán 50% trên tổng phí đặt phòng.

  • Thông báo huỷ phòng ít hơn 03 ngày trước ngày nhận phòng: thanh toán 100% tổng phí đặt phòng.

Đối với đặt phòng giá khuyến mãi:

  • Không chấp nhận thông báo huỷ phòng tại bất kỳ thời điểm nào sau khi nhận được xác nhận đặt phòng.

  • Trường hợp Qúy khách không đến nhận phòng mà không thông báo, Quý khách sẽ phải chịu thanh toán toàn bộ tổng phí đặt phòng.

Quy định về đặt cọc

  • Tất cả đặt phòng đều phải được đảm bảo bởi thẻ thanh toán ngay tại thời điểm đặt phòng.

  • Đối với đặt phòng giá tiêu chuẩn: để đảm bảo đặt phòng, Quý khách phải thanh toán tổng toàn bộ chi phí đặt phòng ít nhất 14 ngày trước ngày nhận phòng.

  • Đối với đặt phòng giá khuyến mãi: để đảm bảo đặt phòng, Quý khách phải thanh toán tổng toàn bộ chi phí đặt phòng ngay tại thời điểm nhận được xác nhận đặt phòng.

  • Khách sạn có quyền hủy toàn bộ dịch vụ nếu không nhận được đặt cọc trong thời gian giới hạn đã nêu. 

Trường hợp bất khả kháng

Trong các trường hợp bất khả kháng (có nghĩa là bất kỳ hoàn cảnh khách quan nào không lường trước được và không thể tránh khỏi, bao gồm nhưng không giới hạn như các cuộc đình công, rối loạn dân sự, chiến tranh, hoả hoạn, lũ lụt, các trường hợp khẩn cấp khác hoặc bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc sửa chữa cần thiết và thiết yếu của khách sạn…) khiến cho khách sạn không thể thực hiện nghĩa vụ được nêu, khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự tổn thất, thiệt hại, chi phí, khiếu nại, …. vượt ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Đặt phòng qua địa chỉ email newhorizonhotel158@gmail.com để biết thêm thông tin chi tiết. 

FAQs - Hỏi đáp
Hướng dẫn thanh toán